This website reported on February 24 (Zhang Libing reporter Zhou Hong) At 9 o'clock today, the "Wheelchair Sister" Zhu Lihong's charity service team and the "Jindalai" team of Changchun Longjia International Airport Local Service Company "Love Building Rainbow Bridge" civilized window co-construction project was officially launched.這是國內(nèi)鐵路和民航運(yùn)輸公司第一次聯(lián)手建立服務(wù)品牌。

“長春站和朗吉國際機(jī)場是吉林省的重要服務(wù)窗戶。他們既是遙遠(yuǎn)的親戚又是親密的鄰居。為了滿足主要乘客的需求，“輪椅姐妹” Zhu Lihong Lihong Lihong Love Service Team of Changchun Station曾與“ Jindalai”團(tuán)隊進(jìn)行了許多服務(wù)互動。一個負(fù)責(zé)長春車站的相關(guān)人員介紹了鐵路乘客的登機(jī)時間不足。 “ Jindalai”團(tuán)隊在沒有影響飛行的行動的情況下打開了綠色頻道，并密切合作，以幫助乘客平穩(wěn)登機(jī)。

據(jù)了解，在項目啟動之后，長春站辦公室和朗吉國際機(jī)場辦公室可以互相查詢以獲取鐵路火車和民用航班的操作信息。 Zhu Lihong的愛情團(tuán)隊在Changchun Station為主要乘車行動不便的主要乘客提供服務(wù)。乘坐長崎intercity列車前往朗吉亞機(jī)場（Longjia Airport）轉(zhuǎn)移航班，并聯(lián)系Jinda Lebane團(tuán)隊安排人員接班，以接聽Longjia車站的車站。 Jinda Leban團(tuán)隊為無人陪伴的移動性困難的主要乘客提供服務(wù)。乘坐長木際火車前往長春站或轉(zhuǎn)移到其他火車。請聯(lián)系Lihong Zhu Lihong的團(tuán)隊，撿起車站并幫助轉(zhuǎn)移。

當(dāng)鐵路火車延誤和民航飛行延誤發(fā)生時，導(dǎo)致乘客無法乘坐指定的航班和火車，鐵路民航將相互合作，為乘客提供重新預(yù)訂和退款等信息，以便乘客可以在兩個工具之間互相轉(zhuǎn)移，并以最方便的乘客在最方便的目的地和最快的方式中運(yùn)送目的地。

除了與乘客建立聯(lián)系外，兩個團(tuán)隊還采用相互學(xué)習(xí)和互補(bǔ)的優(yōu)勢，定期進(jìn)行相互學(xué)習(xí)和交流活動，定期進(jìn)行團(tuán)隊論壇，交流企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)計劃，并實現(xiàn)共同的改進(jìn)目標(biāo)。

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Zhu Lihong的愛情服務(wù)團(tuán)隊的“輪椅姐妹”簡介

2012年5月21日，Changchun站集成了“春季約會”慈善服務(wù)，主要客機(jī)服務(wù)室，母親和嬰兒候車室和黨員慈善救援基金的品牌資源，并將其命名并組成了“輪椅姐妹” Zhu Lihong的慈善服務(wù)團(tuán)隊。該團(tuán)隊是Changchun Station員工服務(wù)概念的具體表現(xiàn)，即“將服務(wù)作為目的并像對待親戚一樣對待乘客”，并且是Shenyang火車局的高質(zhì)量服務(wù)品牌。 2012年，該團(tuán)隊被Changchun Station和Shenyang Railway局評為“ Leifeng”，并被全中國工會聯(lián)合會任命為工人先驅(qū)。值班成員朱·利洪（Zhu Lihong）贏得了吉琳省“第五第一”勞動獎?wù)隆９魑鳎℅uo Mingyi）的“當(dāng)代雷馮（Lei Feng）”得知“輪椅姐姐” Zhu Lihong的慈善團(tuán)隊成立了，他很高興地寫了一個銘文來鼓勵他。

2009年，長春站進(jìn)入建筑和翻新階段。看到主要乘客對旅行的不便，乘客運(yùn)營商Zhu Lihong堅持使用輪椅和其他殘疾設(shè)備為主要乘客提供服務(wù)。他為成千上萬的乘客服務(wù)，并旅行了數(shù)萬公里。他被乘客和媒體稱為“輪椅姐妹”。 CCTV，《每日葡萄酒》，《工人日報》和其他媒體報道了他的服務(wù)契據(jù)，散布了鐵路工人的積極能量，以熱愛他們的工作并為乘客服務(wù)。

2013年11月25日，長春站的建設(shè)和翻新已完全完成。 Changchun站升級了愛情服務(wù)室的硬件，對內(nèi)部進(jìn)行了翻新，并配備了Love電池車，輪椅，擔(dān)架，沙發(fā)，兒童玩具和其他服務(wù)設(shè)施。機(jī)動性有限的乘客可以將室內(nèi)移動以實現(xiàn)“拾取和下車”。愛情團(tuán)隊在長春車站形成了美麗的風(fēng)景，充分展示了鐵路文明窗戶向乘客的形象。

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